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Empieza con
TVMucho Essentials

Esta pequeña "box", con su mando a distancia, es lo que marca la diferencia

TVMucho se conecta automáticamente y te da acceso inmediato a todos tus canales favoritos, estés donde estés. ¿No es brillante?

How it works

Muy sencillo de usar

Dónde quiera que vivas, simplemente conecta la "box" a cualquier Televisor y a tu señal WiFi y comienza a disfrutar de tus programas, noticias y películas favoritas

How it formula
How it works 2

Mostrando canales

Contramos con 200 canales en HD de 5 países.

Pronto alcanzaremos los 1.500 canales
cubriendo más de 30 países y seguimos añadiendo
Confirma aquí si están los que buscas.

Pay As You Go

Elige cuánto quieres pagar por disfrutar de ver TV.

ComforTV

Plan perfecto para cuando vives en el extranjero y quieres tener acceso continuado a TV en tu idioma. Los niños permanecen conectados a su lengua materna, y te mantiene al día de lo que ocurre en tu país.

Ahorra 20% al mes.

FlexiTV

Si eres un viajero, éste es tu plan perfecto. Puedes ver los canales desde cualquier lugar del mundo. Noticias, deportes, series, programas, películas y mucho más...

Cancela, pausa y reanuda tu plan en cualquier momento!

Siente la libertad de no estar sujeto a contratos, gastos escondidos o letra pequeña

Cambia de plan, cancela o pausa tu cuenta cuando quieras.
30 días de devolución del dinero garantizado en todos los planes
Si ya tienes tu "box", actívala o haz cualquier cambio en un par de minutos.

Introduce

Disfrutar de la televisión es
siempre mejor en compañía.

Cada vez que traigas a alguien a TVMucho,
ganarás 2 meses de TV ilimitada gratuita.

Navega por nuestras FAQ's

No, de ninguna manera. Puedes ver tanta televisión como quieras. Los primeros 6 meses están incluidos de manera gratuita con el Essential Pack. Después, simplemente te suscribirás al plan que mejor te convenga a partir de tan solo 7€..

El "box" de TVMucho es compacto y ha sido diseñado para que no desentone con tu mobiliario de TV. Sus dimensiones son 13 x 13 x 3 cm. y tiene un peso muy ligero.

Nos aseguramos que TVMucho esté listo para funcionar nada más sacarlo de la caja. Incluye todos los cables que puedas necesitar, incluso las pilas para el mando a distancia. Una vez lo hayas conectadoal televisor, puedes decidir conectar el cable de red a tu router o utilizar el mando a distancia para conectarte por Wifi.

Comenzará cuando empieces a utilizar TVMucho por primera vez. Así que hasta que no hayas comenzado a disfrutar de TVMucho, el tiempo no empieza a correr.

Te avisaremos con suficiente adelanto de que tus 6 meses gratuitos están llegando a su final, para que tengas tiempo de elegir el plan que desees. El primer cobro se producirá a los 6 meses de haber comenzado a utilizar TVMucho. Por ejemplo si activaste tu cuenta el 14 de marzo, el primer cobro se hará el 14 de noviembre.

Primera suscripción:

Todas las suscripciones tendrán un plazo de 7 días de devolución garantizado. Si tienes cualquier problema técnico, consúltanos a través del live chat o por email asupport@tvmucho.com antes de solicitar tu devolución. Nuestro equipo técnico estará encantado de ayudarte a resolver cualquier problema.

Renovación de suscripción:

Si has renovado tu suscripción sólo se te devolverá el dinero si los has solicitado en los 7 días de la fecha de renovación y no has usado el servicio en esos días.

En la oficina hacemos una pequeña fiesta con cada envío. Te enviaremos un email con la información de la situación de tu pedido, tan pronto como salga de nuestros almacenes. Así sabrás exactamente por dónde va tu "box"

Tu caja se enviará el día laboral siguiente de tu pedido.

Si, pero te costará un poco más. Si te pones en contacto con nosotros te facilitaremos la tarifa definitiva.

Si, por supuesto. ¿Qué te hace pensar que no es así?

Puede que algún miembro de tu familia te lo esté escondiendo y vayas a tener un regalo sorpresa en Navidad. Pero realmente esto no debería pasar. Es posible que se haya entregado en una dirección incorrecta o perdido en el camino. Ponte en contacto con nosotros y te daremos una solución en seguida.

Esto no debería pasar. Déjanos el nombre y número de tu cuenta de TVMucho y te lo resolveremos al instante

Qué puedo decirte que no sepas de las empresas de transporte. Lo sentimos mucho, ponemos mucho esfuerzo para que esto no ocurra. Comunícanoslo y te lo reemplazaremos inmediatamente.

Es posible que tengas el mail de confirmación en tu carpeta de spam. Chequea primero si está ahí. Si no lo encuentras, háznolo saber. Te enviaremos la confirmación y veremos qué falló.

Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que se haya realizado en envío. Háznolo saber si lo necesitas. Cancelar tu pedido una vez que ya ha salido el envío es complicado, pero dínoslo y vemos qué podemos hacer.

Ofrecemos 7 días de reembolso sin condiciones. Pero por favor, si tienes cualquier problema técnico, háznolo saber por el live chat o por mail a support@tvmucho.com antes de que solicites tu devolución estaremos encantados de resolver tu problema.
Debes saber que:

  • No tenemos etiquetas para devoluciones. Asegúrate que escribes nuestra dirección correctamente.
  • Asegúrate que todo se devuelve correctamente empaquetado, ya que no somos responsables de los daños o pérdidas que se produzcan durante la devolución.
  • Sólo te podremos reembolsar tu dinero de la misma forma en la que realizaste el pago.
  • Según nuestra experiencia, el tiempo de envío de retorno es de 5 a 7 días laborables.
  • El reembolso se realizará una vez que nos haya llegado el dispositivo. Los reembolsos son tramitados por orden de llegada.
  • El embalaje original no es necesario para la devolución, pero si todo el contenido del mismo.

Para reclamar un reembolso debes enviar un mail asupport@tvmucho.com indicando tu número de serie y los datos de la transacción para ayudarnos a localizar tu pedido. Este email deberá ser enviado en los 7 días desde haber recibido tu TVMucho para poder reembolsarte totalmente tu dinero. El reembolso será realizado en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Si estás en un sistema de suscripción no auto-renovable, no recibirás cargos a menos que manualmente hayas solicitado extender tu pedido. De esta manera no necesitas cancelar nada.
Si estás en un contrato autorenovable, puedes cancelar en cualquier momento tu servicio en el panel de tu cuenta. Somos totalmente transparentes en este sentido.:

  • Siempre tendrás una opción en la que eligiras si quieres que las renovaciones sean automáticas o manuales.
  • Puedes cambiar tu elección desde tu panel de control en cualquier momento.
  • Se reembolsará el dinero a aquellas personas que hayan olvidado cancelar la autorenovación si cumplen con los criterios indidados en el apartado de "renovaciones automáticas".

De momento sólo puedes usar un "box" TVMucho para un televisor. En cuanto tengamos la versión multidispositivo, te lo haremos saber.

No necesitas tener un Internet especialmente rápido, pero para poder ver la TV con alta calidad deberías tener al menos una velocidad de bajada de 2 Mbps. Esto no significa que no pueda funcionar con velocidades inferiores, pero puede que no lo haga a la perfección. La mayoría de los canales no necesitan más de 1 Mbps, con lo que incluso las líneas más lentas, incluidas las 3G, son suficiente para poder ver cualquier IPTV sin problemas.

Click here para probar la velocidad de tu línea.

A diferencia de las compañías de TV por cable tradicionales que utilizan el formato estandar, muchas empresas de IPTV emiten en menor calidad de imagen para reducir los costes de ancho de banda. Esto va en detrimento de la percepción de la calidad por parte del usuario. La buena noticia es que nosotros tenemos una super infraestructura con ancho de banda suficiente para nuestros clientes. Esto supone una gran diferencia si nos comparas en términos de calidad, fiabilidad y sencillez de uso con otras soluciones existentes.

How to connect